Acompanhamento mensal
Um membro da nossa equipa contacta mensalmente os clientes para verificar se tudo está a funcionar corretamente e para partilhar as últimas novidades sobre os produtos Google Workspace.
Este acompanhamento proactivo ajuda a identificar e resolver problemas antes que se tornem críticos e mantém os clientes informados sobre as mais recentes funcionalidades e atualizações.
Formação Google Workspace
Outro benefício significativo do plano premium é a inclusão de uma hora de formação mensal gratuita. Esta formação pode ser utilizada para formar novos colaboradores ou para esclarecer dúvidas específicas sobre a utilização das ferramentas Google Workspace.
No plano gratuito, cada sessão de formação deve ser marcada individualmente e envolve custos adicionais. A formação regular oferecida no plano premium assegura que a sua equipa está sempre bem preparada e capaz de tirar o máximo proveito das ferramentas disponíveis, aumentando a produtividade e a eficiência operacional da sua empresa.
Com o Serviço de Suporte Premium da Trace, os nossos clientes não só recebem um suporte técnico mais extenso e prioritário, como também beneficiam de um acompanhamento contínuo e de formações regulares.
Este nível de suporte assegura que a sua empresa está sempre um passo à frente, com as ferramentas e o conhecimento necessários para enfrentar qualquer desafio técnico.
Invista no futuro da sua empresa com o nosso plano premium e experimente a diferença de um suporte verdadeiramente dedicado e especializado.
